O HBO Max estava sendo muito aguardado pelos fãs brasileiros e eles foram recebidos com más notícias: o site apresenta instabilidade, impossibilitando a assinatura do serviço.
Nas redes sociais, diversos potenciais assinantes disseram não conseguir concluir a assinatura. Ao preencher as informações de pagamento e clicar em “iniciar assinatura”, a página apresenta uma mensagem de erro.
O Observatório do Cinema fez o teste com cartões de crédito diferentes e o mesmo erro apareceu. Portanto, o problema não está com seu cartão, é um erro do site!
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Isso provavelmente está relacionado à quantidade de acessos simultâneos na plataforma no Brasil. Os servidores possivelmente não estavam preparados para esse volume de clientes. Com isso, é provável que a situação normalize nas próximas horas.
No Twitter oficial do HBO Max no Brasil, a plataforma já disse que está ciente do erro ao responder um seguidor. A plataforma informa que está tentando resolver o problema.
Veja alguns comentários dos fãs, abaixo.
HBO Max no Brasil – Assinatura e valores
No Brasil, a HBO Max conta com dois modelos de assinatura: Multitelas e Mobile.
A versão Multitelas, perfeita para famílias ou grupos de amigos, oferece aos usuários a possibilidade de criar cinco perfis diferentes, um deles com conteúdo voltado exclusivamente para as crianças.
O modelo também permite o uso da conta em três telas simultâneas, com todos os conteúdos exibidos com resolução de até 4K.
A modalidade Mobile, por outro lado, autoriza o uso de apenas uma tela por vez. A resolução, por sua vez, sempre se adapta ao dispositivo usado pelo assinante em questão.
O Mobile, dessa forma, deve conquistar principalmente usuários que assistem conteúdos do streaming em smartphones ou tablets.
Ambas as modalidades autorizam o usuário a baixar o conteúdo da HBO Max para assistir offline, e conta com três valores diferentes de assinatura.
O modelo Multitelas conta com assinatura mensal de R$ 27,90, trimestral de R$ 74,90 e anual de R$ 239,90.
Já no caso do modelo Mobile, a assinatura mensal custa R$ 19,90, a trimestral fica por R$ 54,90, e a anual tem o preço de R$ 169,90.
Para assinar a plataforma de streaming, basta acessar o site oficial do serviço de streaming e seguir as orientações.
Se você já assina o HBO Go, sua conta será automaticamente transferida para a nova plataforma de streaming. Não será necessário criar um novo login ou senha, apenas baixar o aplicativo da HBO Max.
